Selamat Datang di Zephyr Pet Care
Pelayanan terbaik untuk kesehatan dan kesejahteraan hewan kesayangan Anda.
Layanan Kami
Konsultasi Kesehatan
Dapatkan diagnosa dan perawatan terbaik dari dokter hewan profesional.
Sistem Antrian
Dapatkan nomor antrian secara online dan pantau giliran Anda dengan mudah.
Farmasi Hewan
Obat-obatan lengkap sesuai resep dokter kami.
Butuh Bantuan?
Kami menyediakan panduan lengkap untuk membantu Anda menggunakan layanan Zephyr Pet Care dengan mudah.
Tentang Kami
Zephyr Pet Care adalah pusat layanan kesehatan hewan yang telah melayani masyarakat selama bertahun-tahun. Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik untuk kesehatan dan kesejahteraan hewan kesayangan Anda.
Panduan Penggunaan Zephyr Pet Care
Alur Kerja Sistem Zephyr Pet Care
1 Pendaftaran
Daftar sebagai pengguna baru atau masuk dengan akun Anda. Kemudian, daftarkan data hewan peliharaan Anda ke dalam sistem.
2 Konsultasi
Buat permintaan konsultasi dengan memilih hewan, mengisi keluhan awal hewan peliharaan Anda, menentukan tangal, dan memilih dokter.
3 Pemeriksaan
Dokter akan memeriksa hewan peliharaan Anda dan memberikan diagnosis, layanan, serta resep obat jika diperlukan.
4 Pembayaran
Lakukan pembayaran untuk konsultasi, layanan, dan obat yang diresepkan melalui sistem pembayaran kami.
Panduan Pendaftaran
Berikut adalah langkah-langkah untuk mendaftar dan menambahkan data hewan peliharaan Anda:
- Klik tombol "Register" di halaman utama.
- Isi formulir dengan data diri Anda.
- Verifikasi akun melalui email yang dikirimkan.
- Login dengan akun yang telah dibuat.
- Masuk ke dashboard pengguna.
- Klik menu "Hewan Peliharaan".
- Klik tombol "Tambah Hewan Peliharaan".
- Isi data hewan peliharaan Anda.
- Unggah foto hewan peliharaan (opsional).
- Simpan data.
Panduan Konsultasi
Berikut adalah langkah-langkah untuk membuat dan mengelola konsultasi:
Membuat Permintaan Konsultasi
- Login ke akun Anda.
- Pilih menu "Konsultasi" di dashboard.
- Klik tombol "Ajukan Konsultasi".
- Pilih hewan peliharaan yang akan dikonsultasikan.
- Isi keluhan atau gejala yang dialami hewan.
- Tentukan jadwal yang diinginkan.
- Pilih dokter yang tersedia.
- Kirim permintaan konsultasi.
Melacak Status Konsultasi
Status konsultasi akan berubah sesuai dengan tahapan:
- Menunggu - Permintaan konsultasi sedang menunggu konfirmasi
- Diterima - Konsultasi telah dikonfirmasi dan dijadwalkan
- Sedang Perawatan - Hewan peliharaan sedang ditangani oleh dokter
- Pembuatan Obat - Obat untuk hewan peliharaan sedang dipersiapkan
- Pembayaran - Konsultasi selesai dan menunggu proses pembayaran
- Dibatalkan - Konsultasi telah dibatalkan
Panduan Pembayaran
Berikut adalah alur proses pembayaran di Zephyr Pet Care:
Alur Proses Pembayaran
Konsultasi Selesai
Setelah konsultasi dokter selesai, sistem akan menampilkan notifikasi "Konsultasi Selesai" yang menandakan proses pembayaran dapat dilakukan.
Proses oleh Kasir
Kasir akan melihat tagihan yang muncul pada sistem dan menginformasikan total biaya kepada Anda.
Pembayaran Tunai
Serahkan uang tunai kepada kasir sesuai dengan total biaya atau lebih.
Verifikasi Pembayaran
Kasir akan memasukkan jumlah uang yang Anda berikan ke dalam sistem:
- Jika uang yang diberikan kurang dari total tagihan, sistem akan menolak proses pembayaran
- Jika uang yang diberikan lebih dari total tagihan, sistem akan menghitung kembalian
Konfirmasi Pembayaran
Kasir akan mengklik tombol "Bayar" untuk menyelesaikan transaksi.
Cetak Struk
Sistem akan menampilkan struk elektronik dan mencetak bukti pembayaran untuk Anda.
Informasi Tagihan
Tagihan Anda akan mencakup:
- Biaya konsultasi dokter
- Biaya obat-obatan (jika diresepkan)
- Biaya layanan tambahan (jika ada)
Semua biaya akan ditampilkan secara transparan pada struk pembayaran.
Bukti Pembayaran
Setelah pembayaran selesai, Anda akan mendapatkan:
Struk Fisik
Dicetak oleh kasir sebagai bukti pembayaran resmi
Riwayat Digital
Tersimpan di akun Anda dan dapat diakses kapan saja